Termini e condizioni

Ultimo aggiornamento: agosto 2026

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Se non accetti tutti i termini e le condizioni del presente accordo, non sei autorizzato ad accedere al sito web né a utilizzare i servizi.

Sezione 1 – Condizioni del negozio online

Accettando i presenti Termini, dichiari di aver raggiunto la maggiore età nel tuo paese di residenza.

Non puoi utilizzare i nostri prodotti per finalità illecite o non autorizzate, né violare le leggi vigenti nella tua giurisdizione.

La violazione dei Termini comporta l'immediata cessazione dei Servizi.

Sezione 2 – Condizioni generali

Ci riserviamo il diritto di rifiutare il servizio a chiunque, in qualsiasi momento.

Prendi atto che i tuoi contenuti (esclusi i dati di pagamento) possono essere trasferiti senza cifratura e comportare trasmissioni attraverso diverse reti.

I dati delle carte di credito sono sempre cifrati durante il trasferimento in rete.

Accetti di non riprodurre, duplicare, copiare, vendere o sfruttare alcuna parte del Servizio senza nostro espresso consenso scritto.

Sezione 3 – Accuratezza delle informazioni

Non siamo responsabili se le informazioni rese disponibili su questo sito non sono accurate, complete o aggiornate.

Il materiale presente su questo sito ha finalità puramente informative e non deve essere considerato l'unica base per prendere decisioni.

Ci riserviamo il diritto di modificare i contenuti del sito in qualsiasi momento, senza alcun obbligo di aggiornarne le informazioni.

Sezione 4 – Prodotti o servizi

Alcuni prodotti possono essere disponibili esclusivamente online attraverso il sito web.

Tali prodotti possono avere quantità limitate e sono soggetti a reso o cambio unicamente secondo quanto previsto dalla nostra Politica sui resi.

Abbiamo fatto il possibile per rappresentare colori e immagini dei prodotti nel modo più fedele possibile, ma non possiamo garantire che la visualizzazione sul tuo dispositivo sia accurata.

Ci riserviamo il diritto di limitare la vendita dei nostri prodotti a qualsiasi persona, area geografica o giurisdizione.

Sezione 5 – Ordini e dati di fatturazione

Ci riserviamo il diritto di rifiutare o annullare qualsiasi ordine effettuato presso di noi.

Possiamo limitare o annullare le quantità acquistate per persona, per nucleo familiare o per ordine.

In caso di modifica o annullamento di un ordine, potremo contattarti tramite l'indirizzo email o i dati di fatturazione forniti al momento dell'ordine.

Ti impegni a fornire informazioni di acquisto e di account aggiornate, complete e accurate per tutti gli acquisti effettuati nel nostro negozio.

Sezione 6 – Prezzi e pagamenti

Tutti i prezzi sul nostro sito sono espressi in Euro (EUR), salvo diversa indicazione.

I pagamenti sono elaborati in modo sicuro tramite fornitori di servizi di pagamento terzi, tra cui:

Visa
Mastercard
American Express
Apple Pay
Google Pay
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Sezione 7 – Spedizione e consegna

Gli ordini vengono elaborati entro i tempi indicati sul sito.

I tempi di consegna sono puramente indicativi e possono variare in base ai corrieri, alle procedure doganali e a fattori esterni al di fuori del nostro controllo.

Non siamo responsabili per ritardi causati dai corrieri, da controlli doganali, da condizioni meteorologiche o da interruzioni logistiche.

È responsabilità del cliente assicurarsi che l'indirizzo di spedizione sia corretto al momento dell'acquisto.

Sezione 8 – Resi e rimborsi

Puoi richiedere un reso entro 30 giorni dal ricevimento dell'ordine.

I capi resi devono:

essere non utilizzati
trovarsi nella confezione originale
essere nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti

Le spese di spedizione del reso sono a carico del cliente, salvo che il prodotto sia arrivato danneggiato o difettoso.

I rimborsi vengono emessi dopo il controllo del prodotto reso.

I resi non autorizzati potrebbero non essere accettati.

Ti invitiamo a contattare il servizio clienti prima di restituire qualsiasi articolo.

Resta impregiudicato il tuo diritto di recesso di 14 giorni previsto dal Codice del Consumo.

Sezione 9 – Articoli danneggiati o difettosi

Se il tuo ordine arriva danneggiato o difettoso, contatta il nostro servizio clienti il prima possibile.

Potremmo chiederti di fornire:

fotografie dell'articolo
i dettagli dell'ordine
una descrizione del problema

A seconda della situazione, potremo offrirti una sostituzione o un rimborso.

Sezione 10 – Dogana e dazi di importazione

Alcuni ordini possono essere spediti a livello internazionale.

Il cliente è responsabile di eventuali dazi doganali, imposte di importazione o oneri aggiuntivi applicati dalle autorità locali.

Non siamo responsabili per ritardi dovuti alle procedure doganali.

Il mancato pagamento dei dazi doganali può comportare la restituzione o la distruzione della spedizione, nel qual caso non siamo tenuti a emettere alcun rimborso.

Sezione 11 – Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti di questo sito web, inclusi testi, immagini, loghi, grafiche e design, sono di proprietà di Valentini Roma o dei suoi licenzianti e sono tutelati dalle leggi sulla proprietà intellettuale.

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Sezione 12 – Limitazione di responsabilità

Nei limiti massimi consentiti dalla legge, Valentini Roma non sarà responsabile per danni indiretti, incidentali o consequenziali derivanti dall'uso di questo sito web o dall'acquisto di prodotti.

La nostra responsabilità complessiva per qualsiasi reclamo relativo a un acquisto non potrà superare l'importo pagato per il prodotto.

Nulla nei presenti Termini pregiudica i diritti che ti spettano in qualità di consumatore ai sensi del Codice del Consumo.

Sezione 13 – Prevenzione delle frodi

Ci riserviamo il diritto di annullare ordini sospettati di frode, transazioni non autorizzate o abuso delle nostre politiche.

Per l'elaborazione di alcuni ordini potrebbe essere richiesta una verifica aggiuntiva.

Sezione 14 – Servizi di terzi

Alcuni servizi o strumenti disponibili tramite il sito possono essere forniti da soggetti terzi.

Non siamo responsabili dell'esame o della valutazione dei contenuti o dell'accuratezza dei servizi di terzi.

Sezione 15 – Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini sono regolati e interpretati secondo le leggi dello Stato del Wyoming, Stati Uniti, fatti salvi i diritti inderogabili spettanti ai consumatori in base alla legge del loro paese di residenza abituale.

Se agisci in qualità di consumatore residente in Italia, il foro competente è quello del luogo di tua residenza o domicilio elettivo, ai sensi del Codice del Consumo.

Sezione 16 – Informazioni di contatto

Per domande sui presenti Termini e condizioni:

Nome del negozio: Valentini Valentini Roma

Ragione sociale: YA Commerce LLC

Email: info@valentini-roma.com

Telefono: +1 307 400 1957

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